Statistiche sui reclami: dati semestrali 2017
- data
- 7 dicembre 2017
Ultimo aggiornamento
9 novembre 2018
Testo della pubblicazione
- 1° sem. 2017 - Reclami inviati dai consumatori alle imprese - dati aggregati (nota) pdf 437.6 KB
- 1° sem. 2017 - Nota metodologica sui dati individuali pdf 89.5 KB
- 1° sem. 2017 - Reclami inviati dai consumatori alle imprese - Dati individuali - Reclami e premi - All. 1 xlsm 49.7 KB
- 1° sem. 2017 - Reclami inviati dai consumatori alle imprese - Dati individuali - Reclami e contratti - All. 2 xlsm 49.1 KB
- 1° sem. 2017 - Reclami inviati dai consumatori alle imprese - Dati individuali per gruppo di appartenenza - All. 3 xlsx 21.2 KB