Strutture liquidative r.c. auto
L’analisi riguarda i dati relativi alle strutture preposte alla liquidazione dei sinistri r.c. auto, attraverso indicatori per valutare alcune caratteristiche del servizio quali la presenza sul territorio, le risorse impiegate in relazione al numero di sinistri gestiti, il volume di sinistri gestiti da call center o con procedura di “pronta liquidazione”, i reclami ricevuti da IVASS in rapporto al numero di sinistri e alla dimensione della rete liquidativa.
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